Публичная оферта по договору оказания Услуг

Российская Федерация, г. Москва

Форма договора утверждена Приказом №б/н от 28.07.2020 года

 

Настоящий Договор Оферты (далее – «Договор») является письменным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Давыдова Владимира Владимировича (далее - «Исполнитель») заключить договор на оказание Услуг и содержит все существенные условия предоставления Услуг на веб-сайте http://goaudit.ru/.

Договор на оказание Услуг заключается путем принятия (акцепта) оферты Заказчиком в установленном порядке (п. 3 ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - «ГК РФ»)), что считается соблюдением письменной формы договора (п. 3 ст. 434 ГК РФ).

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

Договор считается заключенным и приобретает силу Договора присоединения с момента получения подтверждения Заказчиком Заказа на оказание услуг.

 

Сайт - совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для размещения в сети интернет, имеющий доменное имя (Uniform Resource Locator) - уникальный электронный адрес, позволяющий идентифицировать сайт, а также осуществлять доступ к Сайту.

Договор Оферты/Договор - настоящий Договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты, текст которого расположен на домене goaudit.ru.

Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора Оферты методом выполнения действий, отмеченных в п. 4 данного Договора Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений. Акцепт Оферты равносилен заключению двухстороннего письменного соглашения.

Заказчик - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт Оферты и становящееся таким образом Заказчиком Услуг Исполнителя по заключенному данному Договору.

Прайс-лист - действующий систематизированный перечень Услуг Исполнителя с ценами на такие Услуги, публикуемый на Сайте.

Оператор - сотрудник Исполнителя, обрабатывающий Заказы, требующие индивидуальной обработки.

Заказ - должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг Исполнителя, выбранных на Сайте.

Анализ конкурентов - Анализ программного обеспечения (далее - ПО) и маркетинговых механизмов сайтов конкурентов Заказчика (Анализ позиционирования, стратегии продвижения, бюджетов, рекламных площадок, маркетинговых механизмов, преимуществ, работа колл-центра, поисковый маркетинг).

SEO-аудит сайта - Анализ ПО и маркетинговой составляющей сайта Заказчика с точки зрения поискового продвижения (Трафик, хостовые факторы, индексация, дублирование, аффилиаты, ошибки, региональность, отсутствие нарушений лицензии на поиск, факторы авторитетности, сниппеты, статический вес, внешние ссылки, фильтры и санкции и т.д.)

Конверсионный Аудит сайта - Анализ ПО и маркетинговой составляющей сайта Заказчика (настройки веб-аналитики, дизайн сайта с точки зрения конверсионности элементов отображения на сайте, триггеры доверия, УТП, отслеживание конверсионности действий потенциальных покупателей на сайте и иные составляющие), оценки необходимости его дальнейшей модификации и адаптации.

Консультация специалиста - единовременная рабочая сессия со специалистом, проводившим Услуги по соответствующему аудиту с целью разрешения рабочих вопросов с Заказчиком по результатам оказанной Услуги

 

  1. Предметом настоящего Договора является оказание Услуг в сфере вычислительной техники и информационных технологий (далее - Услуги).
  2. Конкретный перечень Услуг, их стоимость определяется в Счете, выставляемом и направляемом Исполнителем Заказчику по электронной почте, по которой была произведена регистрация на Сайте Исполнителя.
  3. Вознаграждением Исполнителя по Договору является сумма, указанная в счете в российских рублях, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения. (п. 3 ст. 346.12 НК РФ).
  4. Существенным условием заключения Договора является полная единовременная оплата Заказчиком настоящего Счета, которая будет считаться единственно возможным надлежащим акцептом данной оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ). При этом, до момента направления настоящей оферты Заказчик обязуется предоставить Исполнителю собственные реквизиты по электронной почте, в т.ч. адрес контактной почты по которой будет производиться в дальнейшем переписка в рамках настоящего Договора.
  5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. При этом Заказчик не несет ответственности за задержку платежа, произошедшего по вине банка Исполнителя.
  6. В назначении платежа Заказчик обязан указывать следующую формулировку: «Оплата Услуг по Счет-оферте № ____ от _____, НДС не облагается».
  7. Счет действителен в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с указанной в нем даты выставления (срок для акцепта оферты).
  8. После акцептования настоящего Договора Исполнитель в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней направляет Заказчику для заполнения документ с вопросами, далее именуемый Бриф, необходимый для оказания Услуг по соответствующему Заказу Заказчика.
  9. Заказчик обязан предоставлять заполненный Бриф в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней.
  10. Заказчик согласен и подтверждает, что непредоставление заполненного Брифа (или предоставление в недостаточном объеме) или с нарушением сроков предоставления такого Брифа означает, что остальные требования выбираются Исполнителем на его усмотрение и не требуют согласования с Заказчиком. Выбранные на усмотрение Исполнителя требования и решения, не противоречащие требованиям, предоставленных Заказчиком в сроки, определенные п. 12 Договора, не могут быть оспорены Заказчиком и должны быть им безусловно приняты.
  11. Срок оказания услуг по Договору составляет не более 50 (пятидесяти) календарных дней с даты момента направления Заказчиком заполненного Брифа по электронной почте.
  12. Исполнитель вправе сдать итоги по Договору досрочно.
  13. При несвоевременном и/или ненадлежащем выполнении Заказчиком принятых на себя обязательств (в т.ч. в части предоставления Материалов, приемки Услуг), сроки оказания Услуг по Договору автоматически увеличиваются на срок задержки выполнения Заказчиком своих обязательств.
  14. Исполнитель вправе привлекать к исполнению Договора третьих лиц без согласия Заказчика.
  15. Заказчик вправе требовать от Исполнителя оказывать Услуги во внеурочное время:
  1. По окончании оказания Услуг Исполнитель направляет Заказчику итоги в формате, согласованном Сторонами по электронной почте.
    • В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты отправки итогов Заказчик обязуется принять Услуги или отказаться от приемки Услуг, сообщив Исполнителю о необходимости внесения правок.
    • Если по истечении установленного срока для приемки Услуг Исполнитель не получит подтверждения приемки или мотивированный отказ, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.
  2. Правки и доработки:
    • Под правками Стороны понимают приведение Услуг в соответствие с требованиями, согласованными Сторонами в Договоре.
    • Не считаются правками замечания к Услугам, вызванные не предоставлением Заказчиком запрашиваемых Исполнителем Материалов или заранее не прописанные в требованиях к оказанию Услуг.
    • При необходимости правок Стороны согласуют порядок и сроки их внесения в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем мотивированного отказа от Заказчика.
    • После внесения правок Исполнитель повторно направляет итоги Заказчику. Стороны осуществляют приемку по правилам, предусмотренным настоящим Договором.
    • Объем правок, указанных в мотивированном отказе, является окончательным. Дальнейшее изменение итогов Услуг является доработками и возможно на основании отдельного дополнительного соглашения между Сторонами.
    • Исполнитель оказывает Услуги по доработкам исходя из стоимости нормо-часа согласно п. 15.1. Договора. Объем Услуг по доработкам не может быть менее 1 (одного) нормо-часа.
  3. Обмен закрывающими документами
    • Исполнитель направляет Заказчику акт об оказании Услуг (далее – «Акт») в двух экземплярах не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента их оказания.
    • Заказчик обязуется подписать Акт и направить один его экземпляр Исполнителю не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.
    • Уклонение от подписания Акта не допускается. В случае не подписания Акта Заказчиком в установленный срок и отсутствия мотивированных замечаний при приемке Услуг, Акт считается подписанным Сторонами. Исполнитель вправе оформить и подписать односторонний Акт, который будет надлежащим доказательством оказания Услуг.
  4. Не позднее 20-ого числа месяца, следующего за окончанием очередного квартала, Стороны проводят сверку взаиморасчетов путем подписания соответствующего акта сверки.
    • Исполнитель составляет акт сверки по своим данным и направляет его Заказчику, который обязуется или подтвердить данные, подписав акт в первоначальном виде, или скорректировать акт сверки исходя из своих сведений.
    • В случае не подтверждения Заказчиком акта сверки в указанный срок или не предоставления скорректированного акта сверки, такой акт сверки и отраженные в нем Акты считается принятыми Заказчиком.
  5. Стороны признают, что вся информация, полученная в рамках заключения и исполнения обязательств по Договору, является конфиденциальной и может быть предоставлена третьим лицам только в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    • В течение срока действия настоящего Договора, а также 3 (трех) лет после его окончания, Стороны обязуются соблюдать условия конфиденциальности всей информации, полученной ими в рамках заключения и исполнения Договора.
    • В случае реорганизации или ликвидации одной из Сторон, указанная Сторона обязана обеспечить условия охраны конфиденциальности переданной ей другой Стороной информации, относящейся к Договору.
    • Сторона, разгласившая конфиденциальную информацию, обязуется возместить документально подтвержденный реальный ущерб другой Стороне.
    • Сторона может предоставлять конфиденциальную информацию своим аффилированным лицам и субподрядчикам. Такие действия нельзя рассматривать как предоставление конфиденциальной информации третьим лицам. При этом предоставляющая Сторона гарантирует, что ее аффилированные лица или субподрядчики выполняют все условия настоящего Договора о конфиденциальности.
  6. Если при оказании Услуг Исполнитель создает результаты интеллектуальной деятельности (далее – РИД), он передает Заказчику исключительное право на РИД в полном объеме. Права передаются без ограничения территории и срока действия.
    • Вознаграждение за отчуждение исключительного права на РИД включено в стоимость Услуг по настоящему Договору и составляет 10% от стоимости такой Услуги.
    • Право на РИД считается переданным после подписания Сторонами Акта. Подписание иных документов – не требуется.
  7. Стороны гарантируют друг другу, что на момент подписания Договора они не связаны какими-либо обязательствами с третьими лицами, которые могут вступить в противоречие с условиями Договора.
    • Исполнитель гарантирует, что при разработке и дальнейшей передаче Заказчику исключительных прав на РИД им не будут нарушены авторские, патентные и любые иные права третьих лиц.
    • Заказчик гарантирует достоверность, полноту, непротиворечивость и законность Материалов, а также наличие прав на Материалы.
  8. При выполнении задания по созданию сайта Исполнитель может обеспечивать резервное хранение итогов Услуг на своем сайте на домене третьего уровня. Резервная копия должна быть закрыта от индексации поисковыми системами, во избежание доступа к ней третьими лицами.
  9. За невыполнение или ненадлежащее выполнение принятых по Договору обязательств в части, не оговоренной настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
  10. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме, также, как и не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов) отличные от мнения Исполнителя.
  11. Ответственность Сторон по Договору ограничена документально подтвержденным реальным ущербом.
  12. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, а также война, блокада, военные действия, гражданские волнения, саботаж, забастовки, акты, действия государственных органов, а также условия и обстоятельства, препятствующие выполнению обязательств, находящихся вне контроля Сторон, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
    • Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный в Договоре, то срок оказания Услуг соразмерно отодвигается на время действия такого обстоятельства.
    • В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Стороны обязаны известить друг друга о дате действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств в течение 7 календарных дней с момента их наступления или прекращения.
  13. В случае возникновения между Сторонами споров и разногласий, относительно надлежащего исполнения обязательств, вытекающих из Договора, Стороны должны принять все меры к их разрешению путем переговоров между собой.
    • Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии.
    • В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, Стороны после реализации, предусмотренной законодательством процедуры досудебного претензионного урегулирования разногласий, передают их на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.
  14. Договор, акты, дополнительные соглашения и другие необходимые документы к Договору могут быть подписаны полномочными представителями Сторон как путем проставления собственноручной подписи, так и путем использования факсимильного воспроизведения подписи или иного средства в соответствии со статьей 160 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
  15. Стороны признают надлежащим подписание Договора, дополнительных соглашений к нему, актов, актов сверки взаиморасчетов, путем обмена отсканированными копиями по электронной почте. Такие документы считаются подписанными простой электронной подписью и приравниваются к документам на бумажном носителе.
  16. Оригиналы вышеуказанных документов, а также оригиналы исходящих писем (уведомлений, претензий и иных аналогичных документов) должны быть направлены Сторонами друг другу ценным письмом по почте, курьером или вручены лично не позднее 20 (двадцати) рабочих дней после отправления соответствующих документов по электронной почте. Все документы, направляемые по электронной почте, имеют юридическую силу до момента получения Сторонами их подлинников.
  17. Для согласования вопросов в связи с исполнением Договора (в т.ч. сдача и приемка Услуг/работ, внесение правок, требование о доработках, запрос материалов, передача итогов) Стороны используют электронную почту и WhatsApp, которые согласовываются сторонами по электронной почте. При отсутствии доказательств фальсификации такая переписка признается юридически значимой и является надлежащим доказательством при судебном споре.
  18. Стороны принимают на себя всю ответственность за действия своих сотрудников, имеющих доступ к согласованному адресу электронной почты и номеру WhatsApp.
  19. Стороны вправе обмениваться документами по настоящему Договору посредством электронного документооборота (ЭДО) в системе «СБИС» (https://sbis.ru/edo), через Оператора ЭДО ООО “Компания “Тензор” (далее - Оператор ЭДО) (в т.ч. при условии использования роуминга).
  20. Датой выставления / отправки стороной электронных документов считается дата поступления электронных документов Оператору ЭДО, указанная в подтверждении этого Оператора ЭДО.
  21. Датой получения другой Стороной электронных документов считается дата направления другой Стороне Операторов ЭДО электронных документов Стороны-отправителя, указанная в подтверждении Оператора ЭДО.
  22. Стороны договорились, что в случае обмена документами по настоящему Договору посредством ЭДО, дополнительное направление документов на бумажном носителе не требуется.
  23. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
  24. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения Договора.
  25. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке без возмещения каких-либо убытков, письменно уведомив об этом Заказчика за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения Договора, в следующих случаях:
    • Нарушение Заказчиком сроков предоставления Материалов более, чем на 10 (десять) рабочих дней с момента получения запроса;
    • Вмешательство со Стороны Заказчика лица/лиц, не согласованных по электронной почте в качестве Ответственных.
  1. При прекращении действия Договора Стороны производят взаиморасчеты.
    • Исполнитель направляет Заказчику акт с перечислением оказанных, но еще не принятых Услуг и затраченных на них нормо-часов. Акт согласуется по правилам, предусмотренным пунктами Договора.  
    • Если объем оказанных Услуг к моменту прекращения действия Договора меньше, чем размер полученной предоплаты, Исполнитель производит возврат излишне уплаченной суммы. Исполнитель выполняет обязательство по возврату предоплаты в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента прекращения действия Договора.  Возврат происходит при условии, что Заказчик предоставил Исполнителю все подписанные со своей стороны оригиналы первичных документов (в т.ч. Договор, Дополнительные соглашения, Акты, акты сверки, и иные документы по настоящему Договору, оригинал требования о возврате денег). Если у Исполнителя на момент прекращения Договора нет его экземпляров всех документов в оригинале, то начало течения срока возврата денежных средств отодвигается до момента получения всех недополученных документов.
    • Если объем оказанных Услуг к моменту прекращения действия Договора больше, чем размер полученной предоплаты, Заказчик производит оплату в течение 3 (трех) рабочих дней с момента прекращения срока действия Договора на основании соответствующего счета.
  2. Все изменения и дополнения к Договору действительны в случае, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.
  3. Стороны гарантируют друг другу, что получили все необходимые согласия на обработку персональных данных сотрудников, задействованных в исполнении Договора. Стороны обязуются использовать такие данные исключительно в целях исполнения Договора и соблюдать законодательство РФ о персональных данных.
  4. Если одно или несколько положений Договора являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство РФ, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Договора. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении, близкими по смыслу к заменяемым.
  5. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

 

Реквизиты Исполнителя:

 

Индивидуальный предприниматель Давыдов Владимир Владимирович

ИНН: 772365106807

ОГРНИП: 307770000520591

Юридический адрес: 109129 г. Москва, ул. Артюхиной, 3-196

 Почтовый адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 54, стр. 2

 email: services@completo.ru 

Расчетный счет 40802810838000063352

 Банк: ПАО «Сбербанк» г. Москва

 К/с 30101810400000000225